No mantiene el calor
Revise la consigna y el modo elegidos. Observe la temperatura indicada sin tocar superficies calientes.
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para módulos de calentamiento Bosch en Salamanca. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
Atención especializada
Módulos de calentamiento Bosch: Cajones calientaplatos. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Revise la consigna y el modo elegidos. Observe la temperatura indicada sin tocar superficies calientes.
Compruebe la distribución de la carga y los límites de uso descritos en el manual. No cubra salidas de aire.
Anote el mensaje exacto. Si la conservación de alimentos está afectada, aplique el procedimiento de seguridad de su establecimiento.
Entender el aviso
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Qué puede comprobar: Deje enfriar y compruebe que la vajilla no tape las aberturas interiores; observe si el horno superior está en pirólisis.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce el calentamiento. Solicite asistencia si se repite.
Qué puede comprobar: Anote qué símbolos parpadean sin abrir paneles.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión si persiste; no acceda al cableado ni repita reinicios.
Qué puede comprobar: Anote la combinación de símbolos y el tono.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión; no abra el aparato ni anule sus protecciones.
No todos los mensajes indican una avería.
Qué puede comprobar: Espere a que finalice el precalentamiento; distinga el parpadeo normal del rápido.
Cuándo solicitar asistencia: Si no calienta o pasa a parpadeo rápido, solicite revisión.
Qué puede comprobar: Compruebe si llevaba 24 horas sin ninguna operación y si estaba seleccionado un modo prolongado.
Cuándo solicitar asistencia: Si se apaga inesperadamente, solicite revisión; no anule la protección.
Qué puede comprobar: Compruebe la configuración de usuario y el indicador de demostración.
Cuándo solicitar asistencia: Si no puede desactivarlo con los mandos previstos, solicite asistencia sin intervenir en el cuadro eléctrico.
Qué puede comprobar: Compruebe la cobertura Wi-Fi con un móvil cerca del aparato.
Cuándo solicitar asistencia: Si continúa, solicite ayuda. No confunda el parpadeo blanco de conexión en curso con este aviso.
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Respuestas sobre su equipo
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Revise la consigna y el modo elegidos. Observe la temperatura indicada sin tocar superficies calientes.
Compruebe la distribución de la carga y los límites de uso descritos en el manual. No cubra salidas de aire.
Anote el mensaje exacto. Si la conservación de alimentos está afectada, aplique el procedimiento de seguridad de su establecimiento.
No. El parpadeo normal indica calentamiento. El parpadeo rápido se asocia a avería, y la combinación de símbolos permite distinguir los avisos de esta revisión.
Sí. La tabla indica comprobar si está funcionando con pirólisis, además de verificar que la vajilla no tape las aberturas. Deje enfriar y solicite asistencia si se repite.
La desconexión de seguridad finaliza el calentamiento tras 24 horas sin ninguna operación. El manual distingue el modo de mantenimiento prolongado, que modifica ese comportamiento; no cambie ajustes para eludir una avería.
Compruebe que el cajón esté completamente cerrado, que disponga de tiempo suficiente y que los recipientes no bloqueen la ventilación. Si sigue sin calentar, solicite revisión.
No. En esta revisión, parpadear en blanco indica que está conectándose; parpadear en color señala una conexión defectuosa. Compruebe la red sin desmontar el cajón.
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
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No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Bosch. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
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