Una zona no calienta
Observe qué zona falla y el ajuste seleccionado. En inducción, consulte la compatibilidad y el tamaño del recipiente en el manual.
Asistencia técnica local · Salamanca
Reparación de
placas de cocina Haier
en Salamanca.
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para placas de cocina Haier en Salamanca. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioSalamanca y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Placas de cocina Haier.
Una asistencia centrada en su equipo.
Placas de cocina Haier: Cocción y control de zonas. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
El mando no responde
Con la superficie fría, compruebe si el panel está seco y libre de objetos. Consulte si está activado el bloqueo de uso.
La placa se detiene
Anote el código completo y deje enfriar el aparato. No vuelva a usarlo si hay fisuras, olor a quemado o fallos de las protecciones.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
E1La tensión de alimentación supera la nominal.
Qué puede comprobar: Deje de utilizar la placa y compruebe si hay una incidencia conocida de suministro.
Cuándo solicitar asistencia: No mida terminales ni desmonte conexiones. Si persiste, solicite revisión eléctrica.
E2La tensión de alimentación está por debajo de la nominal.
Qué puede comprobar: Deje de utilizar la placa y compruebe si hay una incidencia conocida de suministro.
Cuándo solicitar asistencia: No mida terminales ni desmonte conexiones. Si persiste, solicite revisión eléctrica.
E3Temperatura alta del sensor de la placa cerámica, conjunto 1.
Qué puede comprobar: Apague la zona, deje enfriar y compruebe que las aberturas de ventilación visibles estén libres.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce reinicios si sigue caliente. Si se repite o el ventilador suena anormal, solicite asistencia.
E4Temperatura alta del sensor de la placa cerámica, conjunto 2.
Qué puede comprobar: Apague la zona, deje enfriar y compruebe que las aberturas de ventilación visibles estén libres.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce reinicios si sigue caliente. Si se repite o el ventilador suena anormal, solicite asistencia.
E5Temperatura alta de la electrónica de potencia IGBT, conjunto 1.
Qué puede comprobar: Apague la zona, deje enfriar y compruebe que las aberturas de ventilación visibles estén libres.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce reinicios si sigue caliente. Si se repite o el ventilador suena anormal, solicite asistencia.
E6Temperatura alta de la electrónica de potencia IGBT, conjunto 2.
Qué puede comprobar: Apague la zona, deje enfriar y compruebe que las aberturas de ventilación visibles estén libres.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce reinicios si sigue caliente. Si se repite o el ventilador suena anormal, solicite asistencia.
F3Cortocircuito del sensor de temperatura de la placa cerámica, conjunto 1.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
F6Cortocircuito del sensor de temperatura de la placa cerámica, conjunto 2.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
F4Circuito abierto del sensor de temperatura de la placa cerámica, conjunto 1.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
F7Circuito abierto del sensor de temperatura de la placa cerámica, conjunto 2.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
F5Lectura no válida del sensor de temperatura de la placa cerámica, conjunto 1.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
F8Lectura no válida del sensor de temperatura de la placa cerámica, conjunto 2.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
F9 / FAFallo por cortocircuito o circuito abierto del sensor IGBT, conjunto 1.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
FC / FDFallo por cortocircuito o circuito abierto del sensor IGBT, conjunto 2.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite revisión técnica.
Cuándo solicitar asistencia: El manual clasifica estos fallos sin recuperación automática. No sustituya sensores ni placas electrónicas por su cuenta.
u — cocción interrumpidaPuede relacionarse con un recipiente inadecuado, diámetro insuficiente o sobrecalentamiento.
Qué puede comprobar: Compruebe que el recipiente sea compatible y adecuado a la zona; deje enfriar la placa si está sobrecalentada.
Cuándo solicitar asistencia: Si aparece con recipientes adecuados o continúa tras enfriar, solicite asistencia.
u — dos zonas del mismo ladoEl manual asocia este patrón a conexiones o comunicación de la electrónica de potencia y pantalla.
Qué puede comprobar: Apague la placa y solicite diagnóstico técnico.
Cuándo solicitar asistencia: No suponga que basta con cambiar el recipiente cuando fallan ambas zonas; no abra la placa.
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Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
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Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 362 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Salamanca, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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Municipios hasta 60 km · Disponible (242)
Abusejo · Alaraz · Alba de Tormes · Alconada · Aldealengua · Aldeanueva de Figueroa · Aldeanueva de la Sierra · Aldearrodrigo · Aldearrubia · Aldeaseca de Alba · Aldeaseca de la Frontera · Aldeatejada · Aldeavieja de Tormes · Aldehuela de la Bóveda · Aldehuela de Yeltes · Almenara de Tormes · Anaya de Alba · Añover de Tormes · Arabayona de Mógica · Arapiles · Arcediano · Armenteros · Babilafuente · Barbadillo · Barbalos · Beleña · Berrocal de Huebra · Berrocal de Salvatierra · Boada · Bóveda del Río Almar · Brincones · Buenamadre · Buenavista · Cabezabellosa de la Calzada · Cabrerizos · Cabrillas · Calvarrasa de Abajo · Calvarrasa de Arriba · Calzada de Don Diego · Calzada de Valdunciel · Canillas de Abajo · Cantalapiedra · Cantalpino · Cantaracillo · Carbajosa de la Sagrada · Carrascal de Barregas · Carrascal del Obispo · Casafranca · Castellanos de Moriscos · Castellanos de Villiquera · Cereceda de la Sierra · Cespedosa de Tormes · Chagarcía Medianero · Cilleros de la Bastida · Cipérez · Coca de Alba · Cordovilla · Cristóbal · Doñinos de Ledesma · Doñinos de Salamanca · Éjeme · El Arco · El Campo de Peñaranda · El Cubo de Don Sancho · El Manzano · El Pedroso de la Armuña · El Pino de Tormes · El Tejado · El Tornadizo · Encina de San Silvestre · Encinas de Abajo · Encinas de Arriba · Endrinal · Escurial de la Sierra · Espadaña · Espino de la Orbada · Florida de Liébana · Forfoleda · Frades de la Sierra · Fresnedoso · Fresno Alhándiga · Fuenterroble de Salvatierra · Fuentes de Béjar · Gajates · Galindo y Perahuy · Galinduste · Galisancho · Gallegos de Solmirón · Garcibuey · Garcihernández · Garcirrey · Gejuelo del Barro · Golpejas · Gomecello · Guijo de Ávila · Guijuelo · Herguijuela del Campo · Horcajo Medianero · Huerta · Iruelos · Juzbado · La Bastida · La Cabeza de Béjar · La Fuente de San Esteban · La Mata de Ledesma · La Maya · La Orbada · La Rinconada de la Sierra · La Sagrada · La Sierpe · La Tala · La Vellés · Larrodrigo · Las Casas del Conde · Las Veguillas · Ledesma · Ledrada · Linares de Riofrío · Los Santos · Machacón · Macotera · Malpartida · Mancera de Abajo · Martín de Yeltes · Martinamor · Matilla de los Caños del Río · Membribe de la Sierra · Miranda de Azán · Molinillo · Monleón · Monleras · Montejo · Monterrubio de Armuña · Monterrubio de la Sierra · Morille · Moríñigo · Moriscos · Mozárbez · Narros de Matalayegua · Nava de Béjar · Nava de Sotrobal · Navales · Navamorales · Navarredonda de la Rinconada · Negrilla de Palencia · Pajares de la Laguna · Palacios del Arzobispo · Palaciosrubios · Palencia de Negrilla · Parada de Arriba · Parada de Rubiales · Paradinas de San Juan · Pedraza de Alba · Pedrosillo de Alba · Pedrosillo de los Aires · Pedrosillo el Ralo · Pelabravo · Pelarrodríguez · Pelayos · Peñaranda de Bracamonte · Peñarandilla · Peralejos de Abajo · Peralejos de Arriba · Peromingo · Pitiegua · Pizarral · Poveda de las Cintas · Pozos de Hinojo · Puebla de San Medel · Puebla de Yeltes · Puente del Congosto · Puertas · Rágama · Robliza de Cojos · Rollán · Salamanca · Salmoral · Salvatierra de Tormes · San Cristóbal de la Cuesta · San Esteban de la Sierra · San Miguel de Valero · San Miguel del Robledo · San Morales · San Muñoz · San Pedro de Rozados · San Pedro del Valle · San Pelayo de Guareña · Sanchón de la Sagrada · Sanchotello · Sando · Santa María de Sando · Santa Marta de Tormes · Santiago de la Puebla · Santibáñez de Béjar · Santibáñez de la Sierra · Santiz · Sardón de los Frailes · Sepulcro-Hilario · Sequeros · Sieteiglesias de Tormes · Sorihuela · Tabera de Abajo · Tamames · Tarazona de Guareña · Tardáguila · Tejeda y Segoyuela · Terradillos · Topas · Tordillos · Torresmenudas · Tremedal de Tormes · Valdecarros · Valdefuentes de Sangusín · Valdelacasa · Valdelosa · Valdemierque · Valdunciel · Valero · Valverde de Valdelacasa · Valverdón · Vecinos · Vega de Tirados · Ventosa del Río Almar · Villaflores · Villagonzalo de Tormes · Villalba de los Llanos · Villamayor · Villanueva del Conde · Villar de Gallimazo · Villar de Peralonso · Villares de la Reina · Villarmayor · Villarmuerto · Villasdardo · Villaseco de los Gamitos · Villaseco de los Reyes · Villaverde de Guareña · Villoria · Villoruela · Zamayón · Zarapicos · Zorita de la Frontera
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Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Haier, con claridad.
¿Qué equipos Haier incluye esta página?
Placas de cocina Haier. Cocción y control de zonas. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si una zona no calienta?
Observe qué zona falla y el ajuste seleccionado. En inducción, consulte la compatibilidad y el tamaño del recipiente en el manual.
¿Qué puedo comprobar si el mando no responde?
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¿Qué puedo comprobar si la placa se detiene?
Anote el código completo y deje enfriar el aparato. No vuelva a usarlo si hay fisuras, olor a quemado o fallos de las protecciones.
¿Qué diferencia hay entre E1 y E2 en la HAFRSJ64MC?
E1 corresponde a tensión superior a la nominal y E2 a tensión inferior. Deje de utilizarla mientras persista la incidencia; no intervenga en conexiones eléctricas.
¿Por qué aparece u y deja de calentar una zona?
Revise que el recipiente sea compatible y de tamaño adecuado. También puede aparecer por sobrecalentamiento. Si persiste tras enfriar o afecta a las dos zonas del mismo lado, solicite asistencia.
¿Se pueden resolver los códigos F cambiando ajustes?
El manual clasifica los fallos F de sensores como incidencias sin recuperación automática. Apague la placa y solicite diagnóstico; no abra el aparato.
¿Qué se puede revisar si la placa se calienta demasiado?
Deje que se enfríe y compruebe desde fuera que no se hayan obstruido las entradas y salidas de ventilación. Si el ventilador produce ruidos anormales o se repite la parada, solicite asistencia.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de placas de cocina Haier?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Salamanca y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Haier?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Haier. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
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