Lavadoras Balay
No centrifuga, pierde agua o se detiene a mitad del programa. Indique si es de libre instalación o integrable.
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Su lavadora, su horno, su frigorífico. Asistencia para sus electrodomésticos Balay a domicilio, con atención cercana y un diagnóstico claro.
Su cocina. Su colada. Su tranquilidad.
Asistencia a domicilio para electrodomésticos Balay de libre instalación e integrables. Cuidamos de los equipos que utiliza cada día.
No centrifuga, pierde agua o se detiene a mitad del programa. Indique si es de libre instalación o integrable.
Solicitar asistenciaLa ropa permanece húmeda, el ciclo se alarga o aparece un aviso.
Solicitar asistenciaEl equipo lava, pero no seca, o interrumpe el ciclo combinado. Explique en qué fase aparece la incidencia.
Solicitar asistenciaNo desagua, no calienta o deja restos en la vajilla. Atendemos consultas sobre modelos de 45 y 60 cm e integrables.
Solicitar asistenciaLa temperatura es irregular o se forma hielo. Indique si es combi, de una puerta, multipuerta o integrable.
Solicitar asistenciaLa alarma de temperatura permanece activa o el equipo pierde frío.
Solicitar asistenciaNo calienta, no mantiene la temperatura o falla una función.
Solicitar asistenciaNo inicia, no calienta o presenta fallos en el panel. Consulte asistencia para modelos integrables, de libre instalación o combinados.
Solicitar asistenciaUna zona no responde o aparece un código de error. Indique si su placa es de inducción, vitrocerámica, gas o con extractor integrado.
Solicitar asistenciaLa extracción pierde fuerza, el motor hace ruido o falla la iluminación.
Solicitar asistenciaLa temperatura seleccionada no se mantiene o aparecen ruidos inusuales.
Solicitar asistencia¿Necesita ayuda con su electrodoméstico Balay? Solicitar asistencia →
Cada síntoma cuenta
Una buena descripción nos ayuda a orientar la visita. El diagnóstico se confirma al revisar el equipo.
Indique si sucede al llenar, lavar o centrifugar. Anote si queda agua en el tambor y si la pantalla muestra algún aviso.
Cuéntenos si ocurre en el frigorífico, en el congelador o en ambos, y desde cuándo ha notado el cambio.
Explique qué función o zona falla, si ocurre siempre y si aparece un código en la pantalla.
Así de sencillo
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 362 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Salamanca, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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Antes de llamar
Resolvemos algunas de las dudas más habituales sobre nuestra asistencia.
Puede solicitar una reparación independiente de su aparato Balay en el 923 92 57 23. La atención telefónica es de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00.
Consulte asistencia para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas, campanas, vinotecas.
El aviso ayuda a orientar el diagnóstico. No desmonte el aparato ni realice manipulaciones internas; contacte con nuestro equipo para solicitar asistencia.
Se atiende Salamanca y localidades como Santa Marta de Tormes, Villamayor, Villares de la Reina, Carbajosa de la Sagrada, Cabrerizos y Alba de Tormes. Consulte la disponibilidad para su dirección al llamar.
No. Es un servicio de reparación independiente, sin afiliación con Balay. Para intervenciones cubiertas por la garantía del fabricante, contacte con su canal oficial.
Su casa no puede esperar
Llame y cuéntenos qué ocurre. Nuestro equipo le ayudará a organizar la asistencia en Salamanca y alrededores.